Retourneren

Wij hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop van Earparty and More. Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

 

  • Het product is ongedragen en onbeschadigd
  • Het product zit in de originele verpakking
  • Je hebt je retour vooraf per e-mail aangemeld

 

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar earpartyandmore@gmail.com met:

  • je ordernummer
  • welke producten je wilt retourneren
  • de reden van retour

Na aanmelding kun je het product terugsturen naar:

Earparty and More

Straat van Gibraltar 154

3825 XW Amersfoort

 

Voeg bij je retourzending altijd je naam en ordernummer.

 

Kosten en terugbetaling

 

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Daarnaast rekenen wij €1,00 administratiekosten.

 

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit gebeurt binnen 14 dagen.

Ruilen

 

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je een ander item? Plaats dan een nieuwe bestelling via

www.earpartyandmore.nl en retourneer het ongewenste product.

 

Beschadigd of verkeerd product

 

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 2 dagen na ontvangst contact met ons op via earpartyandmore@gmail.com en stuur een foto mee.

 

Bij een productiefout ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.

 

Garantie

 

De garantie vervalt wanneer schade ontstaat door onzorgvuldig gebruik, aanpassingen aan het product of gebruik waarvoor het product niet bedoeld is.

 

Wij adviseren om je retour met track & trace te versturen. Bij verlies van het pakket kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid nemen.